Wat betekent klik hier?

Wat betekent “klik hier”?

Definitie en overzicht

Het fenomeen van het klikken op een knop met de tekst “klik hier” is eigenlijk zo algemeen dat we er wellicht niet eens meer bij stilstaan wat deze woorden precies betekenen. In feite gaat het om een eenvoudige vraag die bedoeld is als aanwijzing, meestal in digitale communicatie of presentatiedocumentatie.

Deze korte instructie verschijnt overigens zowel online (in websites, blogs en andere klik hier online publicaties) als offline (op flyers, brochures en andere papieren materialen). In beide gevallen betekent “klik hier” hetzelfde: door op deze tekst te klikken of op de knop ernaast te drukken kunt u doorgaan naar een volgende pagina, stap of onderdeel. Eenvoudig genoeg? Ja.

Hoe werkt het

Het principe van “klik hier” is eigenlijk basaal en begrijpelijk. Elke webbrowser (zoals Google Chrome, Mozilla Firefox en Internet Explorer) maakt het mogelijk om op elk punt in de website te klikken waarna u doorgaat naar een andere pagina of stap. Hetzelfde principe werkt ook voor online-presentaties met bijvoorbeeld PowerPoint of Keynote.

Een soortgelijk principe van navigatie wordt toegepast door makers en schrijvers als “vervolg hier” om aandacht te vragen voor het volgende onderwerp, sectie of hoofdstuk. Uitnodigingen tot verdere informatie zijn bijvoorbeeld op flyers of andere advertenties meestal getekend met een knop waarop u kunt klikken en naar de website van de organisatie doorverbonden.

Types en varianten

Bij het fenomeen “klik hier” kan men onderscheid maken tussen verschillende vormen. Ten eerste is er sprake van “hyperlinks”, die online in websites voorkomen. U klikt met uw muis op een blauw onderdeel, zegt de tekst dat deze website of webpagina het volgende is en klikt u vervolgens door naar die locatie.

Ten tweede komt dit principe ook voor bij interactieve presentaties (zoals bepaalde varianten van PowerPoint) waarbij door te klikken op een afbeelding, knop of onderdeel de presentator doorgaat met de verhandeling. Hierbij is het mogelijk om tekst en andere media als video- en audio-inhoud toevoegen.

Ten derde zitten er in veel websites hyperlinks verstopt tussen teksten die bijvoorbeeld “klik hier” zelf noemen, links naar bronnen of documenten die relevant zijn voor de uitleg. Hierdoor kunt u gemakkelijk andere stukken informatie raadplegen als een verwijzing geeft naar dat onderdeel.

Wettelijke en regionale context

Naar mijn kennis heeft “klik hier” geen wettelijk of reglementaire beperkingen in de betekenis die we hiervoor hebben beschreven. Toch kan men overwegen welke vorm van communicatie aanvaardbaar is om met het publiek te communiceren en bijvoorbeeld welke gegevens u als zodanig doorverwijst naar andere locaties.

Dit geldt voornamelijk voor de toepassing van websites waar opgenomen is dat gebruikers persoonsgegevens meebrengen. Als een website met de tekst “klik hier” ook in deze gegevens de links en verwijzingen zet kan er sprake zijn van onduidelijkheid over hoe de verstrekte informatie daadwerkelijk wordt behandeld.

Vrije modi, demo’s en geen geld

Onderscheidt men vaak tussen websites met vrije (in het Engels: “free”) toegang tot verschillende gedeeltes van een site of organisatie. Zo zijn er sites die in de demo-modus hun diensten en functies voorstellen om deze te overwegen na de periode als trial-versie.

Verder bestaat er ook de optie van betaalde websites met geldigings- en registratiefuncties (in het Engels: “paid”) waarbij eenmalige of maandelijkse inschrijvingskosten voor deze diensten worden geïnd. Aan de hand daarvan verschilt uiteindelijk welke vorm van website bijzonderheid wordt aangeboden met als consequentie dat sommige delen alleen na betaling toegankelijk zijn.

Geld en gratis verschillen

Waar men verwacht om geld over te maken voor websites in de betaalmodus, zit er wel een meer vreemde implicatie aan “klik hier”. Enerzijds gaat het vaak maar heel kort lopen voor je begrijpt wat deze link uiteindelijk leidt tot of waarvoor hij nodig is.

Anderzijds is de reden dat sommigen de website als gratis beschouwen, maar bij nader inzien alsnog geld overmogen om een specifieke onderdeel online te volgen zeker niet zo evident.

Voordelen en beperkingen

De voordelen van klikbare links en koppelingen lopen zeer breed uiteen. Men vindt die terug bij de link zelf (door het openstellen van nieuwe stukken tekst of links) tot bij de gelegenheid dat men, door online navigeren naar andere locaties (die vaak alleen beschikbaar zijn na registratie), als ondernemer een betere manier verkent om uw klant te bedienen en hen de inhoud van het webkanaal eenvoudig in hun macht te laten.

Tegelijkertijd kan men ook spreken over beperkingen, zoals bijvoorbeeld de afhankelijke link naar extern materiaal (die door een kwaadwillige hand veranderd of verwijderd is) of de onduidelijke omschrijving die van het volgende stap en het doel ervan geen heldere indicatie geeft. De eerste kan worden beschouwd als risico, terwijl de tweede mogelijk alsnog beperkingen meebrengt.

Gemeenschappelijke misvattingen of fabels

Hetzelfde geldt voor de gemeenschap die links met “klik hier” vaker dan niet gebruiken. Enerzijds geven veel mensen deze korte formulering namelijk meer betekenis dan nodig is: men verwacht doorgaans dat er na het klikken op de link een stap in de verdieping van de informatieverstrekking zal volgen die, net als bij webbrowsers en presentaties, direct met u verder kan praten.

Anderzijds worden ze echter ook vaker gebruikt dan nodig is. Daarnaast wordt soms vergeten dat er in gegevensverwerking geen onderscheid hoeft te bestaan tussen links (hyperlinks) en andere stukken tekst (als het gaat om de context die nodigt uit).